客戶須知

尊敬的客戶,在您決定接受我們的服務之前,請您仔細閱讀客戶須知:

1、本公司拒絕翻譯任何違反法律法規、有悖于社會道德的資料與文件;

2、本公司只對翻譯譯文的準確性負責,對譯稿的內容、用途以及使用譯文所產生的直接和間接后果不承擔責任;

3、在與您確定翻譯資料和翻譯價格之后,我司會與您簽訂翻譯合同,規定雙方的權利與義務,同時確定付款方式;

4、客戶提供的翻譯原稿中的文字、圖片要清晰,客戶最好提供電子文件;

5、對于專業的技術資料,煩請您提供背景資料和參考詞匯,以便于譯員快速準確的翻譯;

6、翻譯是一項艱苦、復雜、專業性極強的腦力勞動,為保證翻譯質量,請盡量給與我們充足的時間;

7、客戶提出中途改稿,須書面通知我司,對于已完成的部分,客戶按照原合同承擔相應的翻譯費用。如增加新內容,與我司協商并支付相關費用。如要求提前交稿,須支付加急費用;

8、如客戶對譯文有異議,請在收到譯文后十五日內以書面形式提出,逾期視為自動放棄;因本公司原因造成錯譯、漏譯時,本公司予以免費修改。

9、如因我司原因造成交稿延誤,我司按照單價乘以超出天數的方式對客戶進行賠償;

10、我司建立了嚴格的保密制度,對所有客戶的原稿和譯件進行保密。

感謝您對我們工作的理解和支持!

服務與支持

優勢 質量優勢 服務優勢
承諾 快捷守時 嚴守機密
售后 處理不滿 售后服務

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截止
2019/2月

已完成文字數量
64.20 億字

服務滿意度
98.5%

98.25%
639.01%

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